怀仁市图书馆馆员讲解业务培训
发布时间: 2020-08-28 作者: 阅读次数: 302 次
面对新的形势和新的任务,图书馆馆员应准确把握自己在新环境下的角色定位,注重提高自身的基本素质和综合能力,转变观念,更新知识,抓住机遇,迎接挑战.
为了提高图书馆馆员业务知识,2020年8月24日我馆邀请了贺晓荣老师为我馆全体馆员培训。
培训是针对讲解员的培训内容与活动,基本内容包括职业道德、专业知识、专业技能等。其基本内容应包括:
一是职业道德。
思想品德讲解员作为“人类灵魂的工程师”,应具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和自尊;其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度,讲文明,模范遵守社会公德和职业道德;其三,要培养讲解员具有观众至上的服务理念,能积极维护观众的合法权益;其四,培养讲解员具有敬业奉献精神,具有强烈的事业心和高度的责任感,有热爱观众的情感品质,能主动、热情、耐心、细致服务于观众。
二是专业知识。
讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解员要积极学习和掌握各方面的知识,加强语言训练、仪容仪表、礼仪礼节。
其三,可以全方位培养讲解员的综合能力,能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供,同时也利于讲解员自身的提高。